Envíos y devoluciones

SOBRE LOS ENVÍOS NACIONALES

Los paquetes se envían dentro de las 24 horas hábiles siguientes a la recepción del pago notificado o reportado, a través de la empresa que escoge al momento de hacer su compra con seguro y número de seguimiento. Si prefiere el envío sin seguro debe notificarlo pero recuerda (No nos hacemos responsables por los daños que pueda sufrir tu paquete tras el envío, pero hacemos todo lo posible para proteger todos los artículos frágiles y no frágiles).

SOBRE ENVÍOS INTERNACIONALES

Para envíos internacionales trabajamos con DHL y tracking de seguimiento con entrega de 4 a 7 días laborables, para economy o free shipping usamos el correo postal ordinario o EMS, estos no cuentan con numero de seguimiento y la entrega es de aproximadamente 60 días laborables.

En todos los casos el precio no incluye impuestos de nacionalización, importación, tasas de importación. los mismos corren por cuenta del comprador. 

No enviamos APO/FPO ni PO Box, los envíos son a direcciones físicas.

SOBRE DEVOLUCIONES

Para las devoluciones tanto nacionales como internacionales deberá enviar los paquetes pagados, es decir, deberán llegar a destino ya pagado la encomienda, en todos los casos se enviarán con un número de seguimiento o tracking para el chequeo del mismo. Tanto para envío, garantía y devoluciones aplica Términos y condiciones

NOTA: El costo de los envíos que son pagados en ciudad origen incluyen Embalaje, gastos de manipulación, pago de empresa de encomienda con impuestos incluidos, esto incluye todos los casos para los cuales UD cancela en su compra el envío.  

ENVIAMOS POR: